住客点评>>
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好评呵呵！估计这是第一次，也是最后一次。
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好评酒店一般般。
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好评服务热情，位置很好找，酒店也比较干净，活动内容蛮多的！餐厅那边还有烧烤呢~
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好评简易的几排房子，毛巾上有洞没边了，门一点隔间效果没有，5点多有人在门口讲话，睡就不用...
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好评差强人意吧 勉强住住 卫生真的有待改善
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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上海北湖湾度假村交通指南
度假村地处位于崇明岛中心区域，邻近国家4A级风景区东平国家森林公园，北湖独特的原生态怡人风光，犹如崇明岛中的“田园后花园”。
【前往度假村】：
- 距离上海虹桥机场120公里，乘坐出租车约2小时；可由机场乘坐地铁10号线至虹桥路站下，换乘地铁3号线至赤峰路站，换乘申崇农场专线（北湖湾直达车）至崇明北沿公路前竖公路口下车即达酒店；
- 距离上海浦东国际机场89公里，乘坐出租车约1.5小时；或由机场乘坐机场大巴5线至上海火车站下，换乘地铁3号线至赤峰路站，换乘申崇农场专线（北湖湾直达车）至崇明北沿公路前竖公路口下车即达酒店；
- 距离上海站91公里，乘坐出租车约1.5-2小时；或由火车站乘坐地铁3号线至赤峰路站下，换乘申崇农场专线（北湖湾直达车）至崇明北沿公路前竖公路口下车即达酒店；
- 距离上海南站113公里，乘坐出租车约2小时；或由火车站乘坐地铁3号线至赤峰路站下，换乘申崇农场专线（北湖湾直达车）至崇明北沿公路前竖公路口下车即达酒店；
- 距离堡镇码头32.9公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离南门码头17.8公里，乘坐出租车约35分钟。
【度假村周边信息】：
- 距离东平国际森林公园2.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离根宝足球基地2.6公里，乘坐出租车约10分钟。
【自驾信息】：
由长江隧桥→陈海公路堡镇方向行驶→前竖公路右转→北沿公路到底右转→直行五十米左转→目的地到达。